ScanQueuePara barberías
La fila de tu barbería, en el teléfono de tus clientes
Quien llega sin cita escanea un código QR, se une a la fila y espera donde quiera: en el auto, en un café o en la tienda de al lado. Recibe un aviso cuando su silla está lista. Sin descargar apps, sin equipos especiales y sin gritar nombres.
- Plan Starter gratis
- Sin app para tus clientes
- Listo en unos 5 minutos
- clientes sin cita en Exquisite Touch (abril a octubre de 2026)
- 5,161
- clientes sin cita en Exquisite Touch (abril a octubre de 2026)
- de ellos no se presentaron al ser llamados
- 0.5%
- de ellos no se presentaron al ser llamados
- clientes sin cita en Elaine's Barbershop (mayo a octubre de 2026)
- 3,207
- clientes sin cita en Elaine's Barbershop (mayo a octubre de 2026)
- más o menos para unirse a la fila
- 15 s
- más o menos para unirse a la fila
La sala de espera llena te cuesta clientes
Todo dueño de barbería conoce la escena. Alguien abre la puerta, ve seis personas esperando y se da la vuelta. Perdiste ese corte y quizá un cliente fijo.
Clientes que se van sin entrar
Quien ve el local lleno no sabe si va a esperar diez minutos o una hora, así que se va con otro barbero. Rara vez vuelve.
La pregunta de siempre
Los que se quedan preguntan "¿cuánto falta?" una y otra vez, y tu barbero pierde el ritmo a mitad de un degradado.
La libreta no avisa a nadie
Una hoja en el mostrador no da tiempos de espera, no llama a quien salió un momento y no te dice qué días tienes más trabajo.
Cómo funciona
La fila física pasa al teléfono de cada cliente. Tu barbería se ve tranquila y tus barberos se dedican a cortar.
- 1
Escanea el código QR
Pon tu código en la puerta, en la vitrina o junto a los espejos. Se abre con la cámara del teléfono, sin descargar nada. Con el código en la vitrina, quien pasa por la calle puede unirse antes de entrar.
- 2
Se une a la fila
Escribe su nombre y su teléfono, elige el servicio (corte, barba, afeitado) y, si quiere, a su barbero o al primero disponible. Le toma unos 15 segundos.
- 3
Espera donde quiera
Ve en su teléfono su lugar en la fila y un tiempo estimado que se actualiza solo. Puede ir por un café o hacer un mandado sin perder su turno.
- 4
Lo llamas con un toque
Cuando la silla se libera, tu equipo lo llama desde el panel o desde la app del personal, y el cliente recibe el aviso al instante. Entra, se sienta y empieza el corte.
Lo que incluye para tu barbería
Elegir barbero
Cada cliente puede pedir a su barbero o tomar al primero disponible. Tu panel muestra quién espera a quién, para repartir el trabajo entre el equipo.
Filas por servicio
Separa cortes, barba o cortes para niños, cada una con su propio código QR, si tu barbería trabaja así.
Un tiempo de espera creíble
El estimado se calcula con el ritmo real de tu barbería. Quien sabe que le faltan 25 minutos va por un café y vuelve; quien no sabe nada se va a los 10.
Avisos que sí llegan
Por WhatsApp, SMS, correo o avisos push gratis. El cliente recibe la confirmación, el aviso de que ya casi es su turno y el llamado.
Reservas y clientes sin cita en una lista
Con el plan Growth, las reservas en línea entran en la misma fila que los clientes sin cita, y tu equipo acomoda a cada uno en los huecos de la agenda.
Panel y app gratis para el equipo
Maneja la fila desde una tablet en el mostrador, el teléfono o la computadora. La app del personal es gratis para iOS y Android.
Informes de horas pico
Mira qué días y horas llegan más clientes y cuánto tarda cada servicio. Así pones un barbero extra el sábado por la tarde y no el martes por la mañana.
En inglés o en español
Tú eliges si la página y los mensajes para tus clientes salen en inglés o en español, o activas un selector English/Español para que cada cliente elija. El panel del equipo también está en español.
Barberías que ya trabajan con ScanQueue
Dos barberías de clientes sin cita, en dos países, con el mismo resultado: casi nadie pierde su turno.
Exquisite Touch Barbershop, Estados Unidos
Dos barberías en centros comerciales del área de St. Louis: St. Clair Square Mall (Fairview Heights, Illinois) y Mid Rivers Mall (St. Peters, Missouri). Del 8 de abril al 4 de octubre de 2026 se unieron 5,161 clientes y se atendió a 4,658. Solo 26 no se presentaron. Sus clientes siguen comprando en el centro comercial en vez de esperar parados afuera.
Elaine's Barbershop, Australia
Una barbería de clientes sin cita en Carina, Brisbane. Del 5 de mayo al 3 de octubre de 2026 se unieron 3,207 clientes, unos 22 al día y 62 en el día más movido, y se atendió a 2,861. Solo 9 no se presentaron.
18 barberías en mayo de 2026
En 879 visitas de clientes sin cita en 18 barberías que usan ScanQueue, solo cerca del 2% no se presentó cuando lo llamaron.
Planes para barberías
Precios en dólares estadounidenses (USD). Sin costo de instalación, sin cobro por cliente y sin contrato.
Starter: gratis
Hasta 100 ingresos a la fila al mes (10 al día), código QR, panel en vivo, avisos push gratis y 12 avisos por WhatsApp al mes. Para empezar sin costo.
Essential: USD 49 al mes
Hasta 1,000 ingresos a la fila al mes y 800 avisos por WhatsApp. Para la barbería que abre todos los días.
Growth: USD 99 al mes
Hasta 2,000 ingresos al mes, 1,000 avisos por WhatsApp, 500 créditos de SMS y reservas en línea con recordatorios.
Preguntas frecuentes
¿Mis clientes tienen que descargar una app?
No. Escanean el código QR con la cámara del teléfono y todo pasa en el navegador. No crean cuenta ni contraseña.
¿Pueden elegir a un barbero en particular?
Sí. Al unirse, el cliente elige a su barbero de una lista o al primero disponible. Tu panel muestra la fila de cada barbero.
¿Funciona si también atiendo con cita?
Sí. Las reservas en línea vienen en el plan Growth y superiores, y las reservas y los clientes sin cita quedan en la misma lista. Si ya usas otra agenda, ScanQueue puede manejar solo tu fila de clientes sin cita.
¿Puedo anotar a alguien que no quiere usar el teléfono?
Sí. Tu equipo puede agregar clientes a la fila directamente desde el panel o desde la app del personal.
¿En qué idioma ven la página y los mensajes mis clientes?
En el que tú elijas: inglés o español. También puedes activar un selector English/Español en la página para unirse, y cada cliente recibe sus mensajes en el idioma que eligió.
¿Cómo cuidan los datos de mis clientes?
ScanQueue pide solo lo necesario para manejar la fila, normalmente nombre y teléfono, y tú decides qué datos pedir. Los datos viajan y se guardan cifrados, y se borran automáticamente al terminar el plazo de conservación.